Collection360 centraliza, automatiza y optimiza la gestión de cartera para ayudar a las operaciones a recuperar más, priorizar mejor y tomar decisiones en tiempo real.
La mayoría de operaciones trabajan mucho... pero gestionan tarde.
Las llamadas se hacen. Los agentes trabajan. Las campañas salen.
Pero muchas operaciones siguen gestionando la cartera de forma reactiva, con baja cobertura, poca priorización y sin visibilidad clara de qué está funcionando realmente.
Esto genera desgaste operativo, más costos y menor recuperación.
Información dispersa
Datos en diferentes sistemas que no te dan un visión completa de la cartera.
Baja priorización
Se trabaja la cartera incorrecta en el momento incorrecto
Falta de visibilidad
No sabes qué gestiones funcionan ni dónde enfocar el esfuerzo.
Procesos manuales
Tareas repetitivas que consumen tiempo y generan errores.
ASÍ FUNCIONA COLLECTION360
Inteligencia, automatización y control en un solo flujo
Transforma tu operación en un proceso inteligente end-to-end
Inteligencia Operativa
Segmenta y prioriza automáticamente la cartera según comportamiento, mora, contacto, promesas y estratégia.
La plataforma te dice dónde enfocar para lograr más resultados.
Automatización y ejecución
Distribuye campañas, automatiza interacciones y gestiona llamadas , WhatsApp, SMS y seguimiento desde un sólo lugar.
Menos trabajo manual, más productividad del agente.
Control y analítica
Dashboard en tiempo real permiten medir productividad , recuperación, contactabilidad y desempeño para ajustar estrategias contínuamente.
Decisiones basadas en datos, no en intuición
TODO LO QUE NECESITAS EN UNA SOLA PLATAFORMA
Una plataforma completa para cada etapa de tu operación
Gestión de cartera
Control total de tu cartera con segmentación dinámica y estrategias personalizadas.
Marcador predictivo
Maximiza la productividad de tus agentes con marcación inteligente y adaptativa
WhatsApp y SMS
Comunicación omnicanal integrada para contactar más y mejor a tus clientes.
Bots de premora
Automatiza la gestión temprana y mejora la contactabilidad desde el primer día.
Reportes en tiempo real
Dashboard y reportes dinámicos para medir, analizar y tomar decisiones al instante.
Gestión de promesas
Administra acuerdos de pago, seguimientos y reincidencias de forma inteligente.
Integración API
Conecta Collection360 con tus sistemas actuales de forma segura y flexible
Seguridad y control
Roles, permisos y trazabilidad completa para proteger tu información y operación.
VISIBILIDAD QUE GENERA RESULTADOS
Lo que no se mide, no se puede mejorar.
Collection360 te da visibilidad completa de tu operación en tiempo real, para que ajustes estrategias, optimices recursos y mejores tu recuperación.
PARTE DEL ECOSISTEMA XERA
Potencia tu operación con soluciones integradas
Collection360 se integra con soluciones que amplían tu capacidad operativa.
Asistente conversacional que automatiza interacciones, resuelve consultas y gestiona acuerdos 24/7
Conocer más
Inteligencia de llamadas con IA para convertir conversaciones en decisiones operativas.
Conocer más
Gestión de campo con geolocalización en tiempo real para visitas, verificaciones y seguimiento de promesas.
Conocer más
Verificación digital en campo con evidencia fotográfica, formularios y firma electrónica en tiempo real.
Conocer más
¿Cómo se vería tu operación con más visibilidad y automatización?
Descubre cómo Collection30 puede ayudarte a recuperar más, optimizar recursos y tomar el control de tu cartera.